開支預算問題 - 劉慧卿-2014-CSO017 - 1823的服務於2013年的實際情況有所

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2014-CSO017 - 劉慧卿

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年份:2014
部門:CSO
總目:政府總部:政務司司長辦公室及財政司司長辦公室
分目:
綱領:(1)效率促進組
管制人員:行政署長蔡潔如女士
局長:行政署長
提問人:劉慧卿
關鍵字:
下滑
增加
招聘
有效率
相比

1823的服務於2013年的實際情況有所下滑,2013年在“12秒鐘內接聽來電”的百分比由2012年的73%跌至65%,原因為何?局方有否擬定措施以落實2014年的計劃指標(即80%)?